BEYOND™ HÖRAPPARAT & APP - SUPPORT

Genom att använda BEYOND-appen får du full tillgång till många funktioner i dina Widex BEYOND-hörapparater. & Nbsp; Användning av BEYOND-appen ger åtkomst till: Personliga program, riktningsfokus och individuell justering av bas-, mellan- och diskantljud.

Kontrollera att båda hörapparaterna är anslutna till telefonen och att volymen för båda hörapparaterna är densamma. Kontrollera att det finns ett nytt batteri i hörapparaten. Slutligen kontrollera i iPhone-inställningar att streamingen är aktiv och streamar till båda hörapparaterna. Inställningar & gt; Allmänt & gt; Tillgänglighet & gt; Hörapparater & gt; Tryck på dina hörapparater i iPhoneinställningen & gt; Kontrollera att streamingen till hörapparaterna är tillslagen.

Du kan uppleva bättre ljudkvalitet när du lyssnar på musik om du väljer musikprogrammet via appen. (Musikprogrammet är inte tillgängligt i alla hörapparatmodeller)

Om du inte hittar Musikprogrammet i din lista över program, kontakta din hörselspecialist och be om att få programmet tillagt. (Musikprogrammet är inte tillgängligt i alla hörapparatmodeller)

Widex BEYOND hörapparater är kompatibla med alla DEX-tillbehör med undantag av av M-DEX. Försäkra dig om att du inte streamar direkt från din iPhone när du ska lyssna via DEX-tillbehör.

Försäkra dig om att direktstreamingen från din telefon är avstängd när du ska streama ljud från DEX-tillbehör. Stäng av direktstreamingen från din telefon för att få kontakt med dina DEX-tillbehör.

RC-DEX och programknapp på hörapparat är inaktiva vid direktstreaming av ljud. Stäng av streamingen för att aktivera programknappen.

Du kan bara välja alla riktlägen i "Riktat fokus"-programmet om du har ett par Widex BEYOND hörapparater anslutna och att du använder Widex BEYOND appen för att styra dem.

Du har kanske inte gett ditt godkännande att Widex BEYOND appen ska ha tillgång till dina bilder och kamera. Gå till: Inställningar > scrolla ner till BEYOND appen > och ändra till: tillåt Mobildata.

Om man tillåter Mobildata i Widex BEYOND appen så får appen tillgång till dina bilder och kamera, då kan du göra dina program mer personlilga genom att lägga in dina egna bilder.

Du har kanske inte gett ditt godkännande att Widex BEYOND appen ska ha tillgång till din platsinformation. Gå till: Inställningar > scrolla ner till BEYOND appen > Plats > välj Alltid eller:  så har du kanske stängt av tillgång till Platstjänster helt och hållet i din mobiltelefon. Gå till Inställningar > Integritetsskydd > Platstjänster och koppla på tjänsten.

Du har kanske inte gett ditt godkännande att Widex BEYOND appen ska ha tillgång till din platsinformation. Gå till: Inställningar > scrolla ner till BEYOND appen > Plats > välj Alltid eller:  så har du kanske stängt av tillgång till Platstjänster helt och hållet i din mobiltelefon. Gå till Inställningar > Integritetsskydd > Platstjänster och koppla på tjänsten.

Om man ger tillgång till Platstjänster i Widex BEYOND appen så kan programskifte ske automatiskt beroende på vilken plats man befinner sig på och tillåter också funktionen "Hitta mina hörapparater".

Du måste ha Apple Watch OS 2.0 eller nyare för att kunna installera Widex BEYOND Apple Watch app.

Välj Program i menyn. Välj därefter Redigera högst upp i högra hörnet. Tryck på "Ta bort" och godkänn.

Du kan spara upp till 5 personliga program.

Under mobilens app Inställningar. Inställningar > Allmänt > Hjälpmedel > Hörapparater > klicka på dina hörapparater under Enheter > klicka på Glöm den här enheten.